有一個人，在週末的上午出門去買牛奶。
他看到路邊剛好有小攤販在賣牛奶，
於是他上前詢問價格，
小販說：「 1瓶 3塊，3瓶 10 塊！」
聽到價格他很無言，
後來他拿出 3 塊買了 1 瓶，
這個動作重覆了三次。
他很得意的對小販說：
「哈哈，看到沒，我花 9 塊就買了 3 瓶。」
小販，反而大笑…
繼續看下去…
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小販：「哈哈，自從我這麼做以後，
每次都能一下子就賣掉 3 瓶。」
這也許不光是一種銷售的手法，
更是一種讓你的工作生活充滿創意的思考方式！
【銷售心理】
一個富翁要娶妻，
有三個人選，富翁各給了她們一千元，
請她們把房間裝滿。
女孩 A 買了很多棉花，
裝滿房間的 1/2。
女孩 B 買了很多氣球，
裝滿房間 3/4。
女孩 C 買了蠟燭點亮，
讓光線充滿整個房間。
最後，富翁選了身材最好的那個女孩。
啟示：透過這個故事告訴我們
「了解客戶的真實需求非常重要」。
【習慣】
有一個乞丐到小王家乞討，
小王給他十塊，於是第二天乞丐又去，
小王又給他十塊，就這個樣子持續兩年。
某一天，乞丐又到小王家乞討，
可是這次小王卻只給了五塊…
乞丐：「以前都給十塊的，
為什麼現在才給五塊？」
小王：「我結婚了。」
乞丐一巴掌打過去：
「媽的，你竟然拿我的錢去養你老婆？」
啟示：
當提供免費服務讓客戶成為一種習慣，
這種服務就不再是優勢，而是劣勢。
【夫妻】
一對夫婦一起逛百貨公司，
妻子看中一套高檔餐具，
堅持要買，但丈夫嫌貴，不肯付錢。
店員一看，悄悄的對丈夫說了句話，
他一聽完之後馬上掏錢。
到底是什麼讓他立刻改變主意？
店員對丈夫說：
「買了這麼貴的餐具，
你太太一定捨不得讓你洗碗的！」
啟示：
人的觀念沒有什麼不能改變的，
關鍵是「角度」，要善於揣摩客戶心理。
【管理的弊端】
女孩買了一條褲子，
試穿之後發現太長，
所以她去請奶奶幫忙剪短，奶奶說忙，沒空；
找媽媽，也沒空；找姐姐，更沒空。
女孩失望的去睡覺了。
奶奶忙完家事想起小孫女的褲子，
於是就把褲子剪短了一點；
媽媽回來也把褲子剪短了一點；
姐姐回來以後又把褲子剪短了一點，
最後這條褲子就沒辦法穿了。
啟示：
管理的弊端就在於
「要麼就什麼都不管，
要麼就全部都來管！」
【杯子】
當一個玻璃杯中裝滿牛奶的時候，
人們會說這是「牛奶」；
當改裝油的時候，人們會說這是「油」。
只有當杯子裡面什麼都沒有裝的時候，
人們才會看到杯子，說這是「一個杯子」。
同樣，當我們心中裝滿成見、
財富、權勢的時候，就已經不是自己了…
啟示：
人往往熱衷於擁有更多，
卻往往難以真正的擁有自己。
【碗破的啟示】
一個賣瓷碗的老人挑著扁擔在路上走著，
突然一個瓷碗掉到地上摔碎了，
但是老人頭也不回的就繼續向前走。
路人覺得很奇怪問：
「為什麼你的碗摔碎了，
你卻都不回頭看一下呢？」
老人回答：
「不管我再怎麼回頭看，碗還是碎的。」
啟示：
不要把事情看得太重，
轉個想法會好一點。
【瑣事】
一隻鼬鼠要與一隻獅子決鬥，
獅子果斷的拒絕了。
鼬鼠：「你害怕了嗎？」
獅子：「如果答應你，
你就可以得到曾與獅子決鬥的殊榮！而我呢？
以後所有的動物都會恥笑我竟和鼬鼠打架。 」
啟示：
不要被不重要的人和事打擾，
因為成功的秘訣就是抓住目標不放，
而不是把時間浪費在無謂的瑣事上。
記住：
學習的最高境界：悟
做人的最高境界：舍
生活的最高境界：樂
修煉的最高境界：空
交友的最高境界：誠
人生的最高境界：靜
愛情的最高境界：容
透過以上幾個小故事，
希望可以給大家一些啟示與幫助！