一、仁恕定律
1、 你怎樣對待別人，別人也會怎樣對待你。
友好換來的可能就是友好，微笑換來的可能就是微笑。
相反，你對別人不友好、不公平，別人也會還以不友好、不公平。
2、 人活在世界上是互相依存的，我們的幸福享受一定有賴於人，
甚至妨礙了別人。不過，如能常生警覺，
想到妨礙了別人時，晝少妨礙一點，已是最好的交往方法了。
3、 在人際交往中因為害人不成反遭其害的例子有很多。
4、 不要苛求別人都和你一樣，不要強迫別人都向你看齊，
不要你想怎麼樣或不想怎麼樣就一定要別人怎麼樣或不怎麼樣。
二、謙讓定律
1、 謙虛的人懂得傾聽別人的意見，讓周圍的人輕鬆地接受和認同自己，
不讓別人感到卑下和失落，所以謙遜的人容易被社會和群體吸納和認同。
2、 在人際交往中謙讓不僅能被別人接受，而且還能有力地保全自己。
損之得益，益而反損，辯證的事物往往就是如此。
3、 人總是有弱點的，自滿狂傲的人最容易暴露自己的弱點，
也容易招致別人的不滿與忌恨，所以這些人多以失敗而告終。
4、 人越謙虛越受人敬服，人越驕傲越被人厭棄。
三、寬容定律
1、 沒有寬容的心，你就可能時時生活在報怨、忌恨當中，
尋不到生活的真正意義。
2、 寬容保護了別人，也成就了自己。
寬容的人與人交往容易讓人感到安全，
隨和的性情會放鬆他人的戒備而有利於真情實感的交流。
3、 寬容的痛苦，能換來甜蜜的結果，而你如果心存怨恨，
執意報復，那麼受傷害的就不僅僅是你一個人。
4、 憎恨總是一種惡意，它會惡化、增長和扼殺歡樂，
威脅我們的健康。它對懷恨者的傷害比被仇恨者的還要多。
為了你的身心健康，你必須停止憎恨。
5、 寬容是困難的，但絕不是怯弱的表現。
對我們來說，正確地對待罪惡既需要勇氣，也需要愛。
四、諾言定律
1、 美德最本質的東西是“利已”還是“利他”的問題，即使細小的問題也是這樣。
諾言有時也是美麗的，有時也是美德的體現。
2、 生活中，在有些情況下，就會出現一些必然的諾言。
也就是說，在有些時候，你不能不說謊。
甚至有時只能說謊，才能夠更完滿。
3、 真正能說好諾言並不比說真話容易，
首先我們應消除對諾言的偏見和犯罪感。
這樣，我們才能把假話說好。
五、微笑定律
1、 真誠的微笑往往能讓你得到許多意想不到的收穫。
2、 在人際關係中，笑的形式和內涵多種多樣，
產生的效應也各有不同。
3、 微笑是一種磁力、一種電波，能夠讓許多人的心靈相通，相近，相親。
4、 在你處處碰到的也是一副副冷若冰霜的面孔，那麼，
你的感受將會如何呢？在現實生活中，這種令人不快的場面並不少見。
也正因為如此，在人際交往中要想盡辦法使自己微笑起來。
5、 一個面帶微笑的人，永遠受歡迎。
6、 在社會生活中，有很多人需要安慰，在這時候，
千萬不要吝惜你的微笑，請用微笑去安慰他們吧，這樣，你會獲得更多的朋友。
六、傾聽定律
1、 傾聽是搞好人際關係的需要。
2、 虛心傾聽對方講話，可以獲得對方的好感並提高對方交談的興致。
3、 傾聽還是對自己言談效果的及時檢驗。
4、 成功交談的秘密在哪裡？著名學者查理‧艾略特說：
“一點兒秘密也沒有。。。。。。。專心致志地聽人講話這是最重要的，
什麼也比不上注意聽—–對談話人的恭維了。”
5、 不只是著名的人，而且所有的人都喜歡注意聽他講話的人。
6、 如果您想成為好的對話者，那您就應做一個善於傾聽別人講話的人。
七、讚美定律
1、 喜歡讚美，是人的天性。人既想客觀地瞭解自己，又想得到好評。
2、 讚美一個人的優點，維護其自尊，並暗示期望，
它給人們受尊重的感覺，給人以自我價值的新發現。
3、 讚美在人際交往中是重要的，但需要量你牢牢記住的是讚美要真誠。
4、 讚美他人需要一定技巧。
5、 雖然讚揚是一種卓有成效的交往藝術，
但它也不是隨便說幾句好聽的恭維話就能奏效的。
要發揮讚揚那種不可思議的“仙人的魔棒”的威力，必須掌握要領。
八、尊重定律
1、 我們慷慨地給予讚賞和善待，真誠的向對方表示尊重時
事情就如我們所希望的那樣展開了。
2、 我們只要一份小小的禮物，一個讚賞的眼神，
一句體貼的話語，一顆關愛的心靈。。。。。
很多事情就會是另外一個局面，會變得極為如意。
關鍵就是：尊重他人。
3、 古語說得好“敬人者，人亦敬之”，尊重他人也會使你得到
良好的回報，那就是別人的尊重。
4、 尊重別人能使你擁有好的人緣，而擁有好人緣對於你是那麼的重要。
九、拒絕定律
1、 每個人都會遇到自己不願意接受的事情，這時如果盲目的逆來順受，
會造成心理、精神上的壓力和負擔。
2、 勇敢的說“不”是你在某些情況下的最佳選擇，
是你能夠愉快生活所必須具備的條件之一。
3、 拒絕是有技巧的，同樣一句“不”因說法不同而給人的感受也不大一樣，其結果也不相同。
4、 可是無論你怎麼做，每個被拒絕的人都會感到一絲不快，
所以越是不會讓對方感到這種不愉快，就越是巧妙的“不”的說法。
5、 要把“不”說得發降臨一面和對方之間保持某種程度
的心理距離，一面和對方溝通，瞭解對方。
十、距離定律
1、 每個人都要有自己的空間，不同的關係，就意味著不同的距離。
2、 空間距離，是人們在社會生活中憑心靈、感覺、智慧、
經驗去把握的“小世界”。空間距離的變化會明顯地影響人的行為。
3、 人與人之間提倡對“空間距離”的尊重與自尊。
4、 空間距離分為四個層次，個體空間、感情空間、語言空間和心理空間。
十一、幽默定律
1、 幽默既是一門學問也是一種藝術，如能很好地加以運用
會使你的社交帶上幾分瀟灑，幾分浪漫、幾分傳奇。
2、 幽默的功效顯而易見，具體多種功能，
如交際、諷辯、娛悅、健康。
3、 幽默在我們的生活中佔據著重要的地位，
我們要努力運用幽默藝術給生活注入生機。
4、 幽默無處不在，只要運用得當，就會顯出無窮魅力。
5、 幽默是人際交往中萬能的潤滑劑，
我們應該在生活中逐漸學會掌握它。
十二、禮儀定律
1、 無禮的行為極其容易引起他人的反感，破壞人與人之間的關係，
嚴重地阻礙進一步深入他人的心靈。
2、 禮儀和人際交往中的其他法則一樣重要，是敲開他人心靈大門鑰匙。
3、 注意禮節，尤其要注意那些小禮節。
小禮節往往是人際關係最具有彈性的因素，
它可以瞬間使你處於格外順利的環境中，
也可以在閃眼之間令你處在難堪境地。
4、 禮儀風範的範圍其廣泛，雖然表面上看這不是什麼大事，
但它們直接地反映了個體對對方的尊重，是社會交往中的第一關。
十三、道歉定律
1、 如果你犯了錯，那就誠懇地道歉吧！
2、 能夠誠懇地向他人道歉，首先需要的是坦蕩的胸襟和勇氣。
3、 在人際交往中，要想獲得他人的信賴，
即使做錯了也不要逃避責任，要馬上誠懇地道歉。
要讓別人看到你悔過的決心，就可以得到別人的原諒和友情。