孩子該怎樣面對被黑暗籠罩的一切……
本來以為警察叔叔只是為了擺脫這個單純的小男孩才那麼做，
可到最後才知道，有時候「欺騙」也是一種博大的愛。
(請繼續往下閱讀….）
一天，警察局接到了一個小男孩的報警電話，說他媽媽去了一個叫「天堂」的地方，所以想去找媽媽，警察做出了出人意料的舉動，簡直讓人淚崩……
而下面這個短片，對於記憶，它被給予了一種新的詮釋
（視頻為真實事件改編）
故事發生在一個普通的小鎮。一個叫傑瑞的5歲小男孩因為「媽媽去了天堂很久都沒有回來」，打電話給911求救。接線的李警官讓傑瑞想念媽媽的時候就看看鏡子裡，那雙跟媽媽一模一樣的眼睛，並把他想對媽媽說的話都寫在卡片上通過紅氣球寄給天堂的媽媽。
傑瑞把思念寫在寄給媽媽的紅氣球裡，卻仍然沒有得到媽媽的回復，再次求救李警官。這時候，最暖心的一幕出現了，李警官和他的同事們帶來一車隊的紅氣球！而這紅氣球也成了傑瑞與天堂裡媽媽聯繫溝通的象徵，承載了愛的記憶。
從這時候開始，傑瑞會每個月收到來自「天堂媽媽」的來信和禮物。終於，傑瑞通過這種方式重新獲得他渴望的母愛，李警官也用這種特殊的方式，重燃了小傑瑞愛的希望，讓傑瑞畫下的「pain」變成了「happy」，記憶也變成了溫暖的紅色。
而這一切是由真實事件改編，電影用藝術昇華了生活，卻留下了生活的本真。那些藏匿在傷痛背後的微光，那些微不足道的幫助，那些隱藏在暗處善意的謊言，那些在不可預知的時光和記憶中，差點坍塌掉的希望，那些在你身體裡愛的記號，都在這一幀幀娓娓道來的影像裡得到了呈現。
也許，我們每個人都有被遺忘的時候。
但是，遺忘，只為念念不忘。
那些愛，永遠都在。那些記憶，永遠都在。
（真實故事改編）