1、“完了，完了，麻煩大了!”
此話一聽就讓人感覺出了大亂子，
可能還等不及別人了解情況，你就傳遞了恐慌情緒。
如果換句說法是不是更好呢比如：
“不巧，好像出了點狀況。”
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2、“這個我不行，我處理不了……”
當領導或同事有事情交辦，
不管能否辦到都不要首先表現出抵抗，
否則，容易讓人懷疑你的能力和誠意。
如果換句說法是不是更好呢比如：
“我馬上辦，有問題再說。”
3、“就他能耐，好像地球少他不轉。”
要有團隊精神，善于發現同事的優點，多讚揚多鼓勵。
如果換句說法是不是更好呢比如：
“小王主意真多，這回可幫大忙了。”
4、“看在朋友的面子，幫幫我!”
同事相互間的合作很重要，但不要用交情做籌碼，
人只會給認可自己能力的人幫助。
如果換句說法是不是更好呢比如：
“這回得靠你了，沒你還真不行。”
5、“不知道，你問別人吧。”
不是什麼你都能知道，但也不可以借此而推脫。
如果換句說法是不是更好呢比如：
“不好意思，我先問問，待會告訴你好麼”
6、“請問你的意見”
不是什麼人都愿意告訴你他的想法，
收獲與誠意成正比。
如果換句說法是不是更好呢比如：
“我很想知道你對此事的看法。”
7、“不就是這點事嗎何必大驚小怪。”
遇到問題千萬不要推卸責任，更不可馬虎對待，
要主動擔責並幽默化解。
如果換句說法是不是更好呢比如：
“不好意思，這是我的失誤，幸虧沒有造成大礙。”
8、“好的，謝謝你的意見。”
不是所有人都能直言不諱，
感激並認真傾聽別人的意見，這是你進步的臺階。
如果換句說法是不是更好呢比如：
“謝謝你的直言，我要好好注意你的提醒。”
9、“是不是瞧不起我了，好久都不聯繫”
不要顛覆別人的價值觀，
即便是批評也只是對事不對人。
如果換句說法是不是更好呢比如：
“最近是不是很忙啊，忙得聽不到你的任何音訊。”
10、“真笨，我都說過三遍了。”
不要隨便懷疑別人的能力，信任別人是最大的自信。
如果換句說法是不是更好呢比如：
“可能是我沒有說清楚，再來一次準行。”