人們在心情低落，特別是遭逢事故時，最需要其他人的安慰。
此時別人的一個小小善意舉動，都可能讓當事者感覺特別溫暖。
最近在日本就有一名老人攜帶妻子的骨灰搭乘飛機回故鄉，
而航空公司的處理方式就讓他十分感動。
在日本，大多數遺體都以火化處理，而剩餘的骨灰則會安置在寺院、住宅、墳地，或作為樹木的肥料埋入土中。對於某些人來說，將骨灰帶回家鄉安置，則是一趟令人傷感的旅程。
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日本推特用戶日前分享他父親投稿《西日本新聞》報社的一篇文章，它描述他的朋友帶妻子骨灰搭乘飛機回故鄉所經歷的故事。
這篇文章提到，一名老人與亡妻生前住在橫濱市。他們攜手走過了超過半個世紀的時間。由於妻子過世，該名老人帶著她的骨灰搭乘飛機，欲返回故鄉佐賀縣進行安置。
該名老人知道，乘客可以帶骨灰上飛機，但他用來裝骨灰的袋子很大，所以在機場報到時，特別詢問航空公司的櫃台人員這樣是否可以，以防萬一。
待登機後，該名老人將妻子的骨灰放在座位上方的置物櫃，然後就坐。此時有一名空服員走過來問他說：「你旁邊的座位沒人坐，要不要讓你的老伴坐下來？」
真沒想到，該名老人在報到時向櫃台人員提出的問題，會被傳達給飛機上的空服員，而且讓他獲得特別待遇。該名空服員不但幫他把裝骨灰的袋子放在他身邊的座位，還替它繫上安全帶，甚至在飛行途中提供飲料和點心給它。
對此，該名老人說：「我們在最後一趟旅程在一起，只有我們兩個。」
對於航空公司如此暖心的舉動，不少日本網民表示感動。有人說想流淚，但不是悲傷的眼淚，而是既喜悅又溫暖的眼淚；有人認為，這趟旅程會讓那名老人永難忘記；也有人受到啟發說：「我希望能成為可以提供如此偉大的服務給別人的人。」