在一個炎熱的午後,
有位穿著汗衫,滿身汗味的老農夫,
伸手推開厚重的汽車展示中心玻璃門,他一進入,
迎面立刻走來一位笑容可掬的掬的柜臺小姐,
很客氣地詢問老農夫:「大爺,我能為您做什麼嗎?」
老農夫有點靦腆地說 :
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「不用,只是外面天氣熱,我剛好路過這裡,想進來吹吹冷氣,馬上就走了。」
小姐聽完後親切地說:
「就是啊,今天實在很熱,氣象局說有35度呢,您一定熱壞了,我幫您倒杯水吧。」
接著便請老農夫坐在柔軟豪華的沙發上休息。
「可是,我們種田人衣服不太乾凈,怕會弄髒你們的沙發。」
小姐邊倒水邊笑著說:
「有什麼關系,沙發就是給客人坐的,否則,公司買它幹什麼?」
喝完冰涼的茶水,老農夫閒著沒事便走向展示中心內的新貨車東瞧瞧,西看看。
這時,那位柜臺小姐又走了過來:「大爺,這款車…」
「不要!不要!」老農夫連忙說,
「你不要誤會了,我可沒有錢買,種田人也用不到這種車。」
「不買沒關係,以後有機會您還是可以幫我們介紹啊。」
然後小姐便詳細耐心地將貨車的性能逐一解說給老農夫聽。
聽完後,老農夫突然從口袋中拿出一張皺巴巴的白紙,
交給這位柜臺小姐,並說:
「這些是我要訂的車型和數量,請你幫我處理一下。」
小姐有點詫異地接過來一看,這位老農夫一次要訂8臺貨車,
連忙緊張地說:「大爺,您一下訂這麼多車,我們經理不在,
我必須找他回來和您談,同時也要安排您先試車……」
老農夫這時語氣平穩地說:
「小姐,你不用找你們經理了,
我本來是種田的,由於和人投資了貨運生意,
需要買一批貨車,但我對車子外行,
買車簡單,最擔心的是車子的售後服務及維修,
因此我獨生子教我用這個笨方法來試探每一家汽車公司。
這幾天我走了好幾家,每當我穿著同樣的舊汗衫,進到汽車銷售廠,
同時表明我沒有錢買車時,常常會受到冷落,讓我有點難過……
而只有你們公司,
只有你們公司知道我不是你們的客戶,還那麼熱心地接待我,為我服務,
對於一個不是你們客戶的人尚且如此,更何況是成為你們的客戶…」